为实在打通金融服务大众的 “最终一公里”，2025年9月16日，我国邮政储蓄银行河南省分行直属支行走进二七区建华街社区党群服务中心，举行为民办实事教育宣扬日活动。活动聚集居民在金融范畴的实践的需求，经过供给胶葛调停、常识遍及、方针解读等 “一站式” 服务，将优质金融资源与暖心服务送到居民身边，赢得了社区居民的广泛好评。

　　经过服务中心综治服务途径，现场由经历比较丰厚的金融参谋与调停参谋针对居民在假贷还款、信用卡运用、打理产业的产品收益等方面遇到的胶葛与困惑，供给专业、耐性的1对1咨询与调停服务。为居民避免了潜在的金融丢失，用实践行动处理了大众的 “心头忧”。

　　为进一步增强居民的金融安全意识，传递职业正能量，银行工作人员现场经过“金融为民办实事”典型事例，针对当时高发的电信网络欺诈，小组成员经过情形模仿解说常见欺诈方法，教授三不一多防护原则：不知道链接不点击、生疏来电不轻信、个人隐私信息不泄漏、转账汇款多核实。协助居民筑牢金融风险 “防护墙”。

　　经过咨询服务台，发放宣扬手册及宣扬折页的方法，向居民深化介绍邮储银行出台的惠民利民金融方针，包含小微企业借款贴息、个人住房借款利率优惠、养老金融理产业品补助等，协助居民全方面了解方针内容、请求条件与处理流程，保证居民能及时享用方针盈利。

　　向居民介绍了银行常态化金融服务途径，包含线上事务处理指南和线下网点散布信息，便利社区居民就近获取金融服务。

　　此次银行走进二七区建华街社区展开为民办实事活动，不仅为居民供给了有用的金融服务与常识，更拉近了金融机构与大众之间的间隔。下一步，邮储银行河南省分行直属支即将持续秉持 “金融为民” 的服务理念，常态化展开社区金融服务活动，不停地改善改造服务方式、丰厚服务内容，让更多居民享用到快捷、优质、暖心的金融服务，为推进社区调和开展、提高居民生活幸福感奉献金融力气。（图/刘雪娇）